Note · 2023年7月16日 0

工作绩效数据、工作绩效信息、工作绩效报告的区别

在项目管理的过程当中会产生项目的信息。在PMbok当中,介绍了三个非常容易混淆的概念:工作绩效数据、工作绩效信…

第一个工作绩效数据。从每个执行的活动当中收集到的原始的观察结果和测量值。比如说已完成的工作,进度活动的开始日期,已完成的故事点,可交付成果的状态,变更请求的数量以及缺陷数量等等。你计划第一天的缺陷数量为50个,而实际上,第一天产生了30个缺陷数量。那么30就是工作绩效数据。

第二个工作绩效信息。结合相关背景,对比整合分析而得到的,叫做工作绩效信息。原计划第一天应该产生50个缺陷,而实际只有30个缺陷,那么30是叫做绩效数据。对比发现,比原计划少了20个缺陷,那么这个20是你对比整合分析得出来的,这个叫做工作绩效信息。

第三个工作绩效报告。为了制定决策采取行动,引起关注而汇编了工作绩效信息所形成的一份正式书面的文档,叫做工作绩效报告。它比工作绩效信息更加的正式。它可能是状态报告、进展报告、挣值图表、预测图、燃烧图,燃尽图等等。原计划第一天产生50个缺陷,而实际上却只有30个,对比发现比原计划少了20个缺陷。第二天发现多了十个缺陷,第三天多了15个,第四天多了20个。根据这样的一份趋势,我们写成一份状态报告。缺陷原因是什么?什么原因产生的?未来应该做怎样的改进,并且加入一些自己的建议,汇总写成一份状态报告,这个就是工作绩效报告。